Menarik dan mempertahankan karyawan ritel dapat menjadi tantangan untuk bisnis. Namun, itu tidak harus terjadi. Bahkan, sebuah studi baru (PDF) melaporkan bahwa ritel adalah posisi yang paling diinginkan di antara pekerja per jam yang mencari pekerjaan. Berikut ini melihat lebih dekat pada apa yang ditemukan survei dan apa artinya bagi bisnis ritel Anda.
Cara Menarik Karyawan Setiap Jam
Pekerja per jam dalam survei sebagian besar di bawah 35, dengan lebih dari sepertiga dalam rentang usia 18-to-24. Lebih dari 60 persen adalah wanita. Ritel adalah industri yang paling diinginkan untuk pekerja per jam: Hampir sepertiga (32.8 persen) menginginkan pekerjaan di ritel.
Pertimbangan utama pekerja setiap jam ketika mencari pekerjaan adalah:
- Mendapatkan cukup waktu
- Membayar
- Peluang untuk pertumbuhan
- tempat
Pekerja per jam hampir terbagi rata - sekitar separuh berharap untuk berada di pekerjaan mereka tiga tahun atau kurang, dan sekitar setengahnya melihat pekerjaan mereka sebagai awal dari jalur karier atau posisi yang mereka harapkan untuk waktu yang lama. Akibatnya, mereka termotivasi oleh berbagai faktor. Inilah yang paling penting:
1. Pergeseran fleksibel: Sepertiga pekerja per jam mengejar kepentingan lain, seperti sekolah, selain mempertahankan pekerjaan mereka. Ketika Anda menawarkan pergeseran fleksibel, lebih mudah bagi pekerja untuk menyesuaikan diri dengan komitmen luar mereka, dan mereka akan lebih setia kepada toko Anda.
2. Upah kompetitif: Pekerja per jam memprioritaskan upah ketika mencari pekerjaan. Namun, hampir 20 persen dari mereka dalam survei menghasilkan kurang dari delapan dolar per jam. Pekerja per jam tidak banyak menuntut: Mayoritas merasa $ 10 hingga $ 11 adalah upah per jam yang adil. Menawarkan bahkan premi kecil atas apa yang dibayarkan pesaing dapat memberi Anda keuntungan. Jika Anda tidak mampu meningkatkan gaji secara permanen, pertimbangkan opsi seperti program bonus atau rencana komisi yang dapat membantu memotivasi pekerja untuk menghasilkan lebih banyak.
3. Lokasi yang nyaman: Lokasi adalah kunci bagi pekerja yang mencari pekerjaan setiap jam. Mereka ingin dekat dengan rumah atau transportasi umum sehingga mengemudi atau naik bus atau kereta api tidak merepotkan. Promosikan posisi terbuka Anda di tempat-tempat lokal seperti sekolah tinggi dan pusat karir perguruan tinggi, papan pekerjaan dan daftar pekerjaan online surat kabar lokal. Gunakan kata kunci lokal seperti lingkungan Anda saat menempatkan iklan online.
4. Kebebasan pakaian: Mampu memakai apa yang ingin mereka kerjakan penting bagi hampir sepertiga pekerja per jam. Untuk menciptakan tampilan yang konsisten untuk toko Anda tanpa membatasi karyawan untuk mengenakan seragam, tetapkan aturan dasar seperti gaya dan warna pakaian yang akan dikenakan, kemudian berikan kebebasan kepada pekerja untuk memilih apa yang ingin mereka kenakan di dalam batas tersebut.
5. Daya beli: Ketika ditanya tentang manfaat tempat kerja favorit mereka, hampir 20 persen karyawan per jam mengutip diskon toko. Lebih dari sepertiga mengatakan mereka menginginkan voucher bulanan yang bagus untuk produk dari tempat kerja.
6. Cukup berjam-jam: Lebih dari setengah dari mereka yang disurvei mengatakan mereka ingin bekerja setidaknya 36 jam seminggu; mayoritas bersedia untuk bekerja ganda jika perlu untuk mendapatkan jam-jam tersebut. Bukankah Anda lebih suka karyawan ritel Anda mencurahkan seluruh waktu mereka ke toko Anda, bukannya membelah kesetiaan mereka dengan perusahaan lain?
Bagaimana Anda Dapat Mendapat Aplikasi?
Sekarang Anda tahu apa yang diinginkan oleh para pekerja ritel dari pekerjaan mereka, bagaimana Anda mendapatkan pekerja terbaik untuk melamar pekerjaan Anda?
7. Pikirkan seluler. Proses aplikasi yang ramah seluler akan memberi Anda kelebihan, kata laporan itu. Lebih dari tujuh responden 10 menggunakan aplikasi seluler untuk menemukan pekerjaan mereka saat ini; 70 persen menggunakan desktop. Kurang dari setengahnya menggunakan aplikasi kertas atau berjalan ke lokasi majikan (meskipun itu mungkin bervariasi untuk pengecer lokal kecil). Mayoritas pekerja per jam adalah Milenium atau lebih muda - dan 90 persen Millennial dalam survei menggunakan telepon mereka untuk melamar pekerjaan (beberapa bahkan tidak pernah mengisi aplikasi kertas dalam kehidupan mereka). Untuk mendapatkan hasil terbaik, poskan pekerjaan terbuka Anda di situs web yang memiliki aplikasi seluler.
8. Bersikaplah responsif. Keluhan pekerja terbesar per jam tentang perburuan pekerjaan adalah mengirim aplikasi ke dalam “lubang hitam.” Pastikan untuk menanggapi setiap pemohon, apakah Anda berencana untuk mewawancarai orang tersebut atau tidak. Sangat penting untuk menindaklanjuti dengan orang-orang yang benar-benar Anda wawancarai - tidak memberi tahu mereka apakah mereka mendapatkan pekerjaan itu atau tidak, itu tidak sopan.
Bagaimana Anda menarik karyawan yang baik ke toko ritel Anda?
Foto Karyawan Ritel melalui Shutterstock
1
