Pleasanton, CA (SIARAN PERS - 28 Desember, 2008) - Perusahaan perangkat lunak manajemen lansiran, AlarmPoint Systems, penyedia platform Pengiriman Informasi Terformat terkemuka, hari ini mengumumkan penyertaan dalam Program Rujukan Pasar Perangkat Lunak HP untuk menyediakan pelanggan dengan Manajemen Siaga yang konsisten dan solusi alur kerja seluler di seluruh Manajemen Layanan Bisnis dan Manajemen Layanan TI fungsi. Platform AlarmPoint menyediakan satu-satunya solusi komprehensif yang menggabungkan pengiriman informasi instan, peran-spesifik, dapat ditindaklanjuti dengan akses aplikasi mobile dan optimasi alur kerja.
“Perangkat Lunak HP memilih AlarmPoint untuk menyediakan pendekatan yang konsisten di seluruh operasi; manajemen layanan bisnis dan manajemen layanan TI. Penyederhanaan dan konsolidasi fungsi redundan ini memberi pelanggan pendekatan yang paling efisien dan efektif terhadap Manajemen Siaga, ”kata Troy McAlpin, CEO, AlarmPoint Systems. “Aliansi kami memastikan pelanggan akan terus memperluas solusi HP mereka di luar manajemen TI tradisional kepada pengguna layanan bisnis yang memerlukan pengiriman informasi instan dan akses seluler langsung ke aplikasi HP.”
Melalui kemitraan strategis ini, AlarmPoint dan HP akan dapat menyediakan platform yang konsisten di seluruh rangkaian produk HP untuk tiga fungsi utama dari Alert Management termasuk manajemen permintaan informasi, pengiriman informasi khusus peran dan pemberdayaan tindakan jarak jauh. Fungsi-fungsi ini memungkinkan pelanggan HP untuk meminta dan mengontrol informasi yang mereka perlukan untuk secara efektif mengelola proses dan infrastruktur TI.
HP dan Sistem AlarmPoint akan terus memberikan platform Pengiriman Informasi loop tertutup, mencakup insiden, konfigurasi, pemulihan bencana, dan fungsi manajemen perubahan. Bersama-sama, AlarmPoint dan HP memungkinkan pelanggan untuk menargetkan dan mengirimkan informasi terkait secara akurat dari aplikasi seperti HP Service Manager dan HP Operations Manager kepada orang yang dapat menyelesaikan masalah secara real-time. Kopling ini memungkinkan pengguna untuk memulai proses resolusi yang meningkatkan tingkat layanan dan memberikan model operasi yang lebih efisien.
"Platform Pengiriman Informasi Bertindak berdasarkan AlarmPoint memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan manfaat dari pengurangan jumlah peringatan, penghapusan pemberitahuan yang tidak relevan dan model operasi yang dioptimalkan," kata Jeff Scheaffer, Manajer Produk Jaringan Node Manager, HP. "Selain itu, pelanggan dapat menerima pemberitahuan penting serta membuat, membubuhi keterangan dan menyelesaikan masalah penting di HP Network Node Manager dan aplikasi HP lainnya termasuk HP Operations Manager dan HP Service Manager."
Tentang Sistem AlarmPoint - Penyedia Platform Manajemen Siaga
Sistem AlarmPoint menyediakan platform Pengiriman Informasi Berperforma terkemuka untuk mempercepat pengambilan keputusan, meningkatkan efektivitas operasional dan meningkatkan visibilitas di seluruh perusahaan real-time. Platform ini digunakan dalam berbagai cara, termasuk Penyampaian Layanan TI, Dukungan Layanan TI, Kesinambungan Bisnis, Pemulihan Bencana, dan Pesan Perusahaan. Lebih dari perusahaan global 800, termasuk 7 dari 10 Global terbesar 2000, bergantung pada AlarmPoint untuk membantu memastikan ketersediaan sistem, jaringan, aplikasi, dan proses mission-critical dan virtualized mereka. Didirikan di 2000, AlarmPoint Systems berkantor pusat di Pleasanton, CA dengan operasi Eropa yang berbasis di Woking, Inggris. Informasi lebih lanjut tersedia di alarmpoint.com.
