Reno, Nevada (PRESS RELEASE - April 7, 2010) - Mayoritas usaha kecil (52 persen) percaya memiliki kehadiran media sosial penting bagi perusahaan, menurut Poll Opini Usaha Kecil yang ditugaskan oleh EMPLOYERS, spesialis asuransi bisnis kecil Amerika. Jajak pendapat nasional juga mengungkapkan bahwa meskipun ada hampir lima juta usaha kecil memanfaatkan media sosial, angka itu hanya menyumbang 16 persen dari 29.7 juta bisnis kecil di Amerika Serikat berdasarkan angka dari Small Business Administration.
Pencarian online cepat tentang bagaimana bisnis kecil dapat menghasilkan nilai dengan mengintegrasikan strategi media sosial untuk membantu mengembangkan bisnis mereka menghasilkan halaman demi halaman tips, wawasan, dan saran yang berguna bagi mereka yang ingin meningkatkan pemasaran dan upaya keterlibatan pelanggan mereka. Pakar media sosial memuji manfaat pengembangan bisnis dari platform media sosial seperti LinkedIn, Facebook, Twitter, dan situs web dan blog mereka sendiri. Karena internet, e-mail dan komunikasi bergerak telah menyebar luas di masyarakat modern, jajak pendapat bisnis kecil para EMPLOYERS menunjukkan bahwa persentase yang relatif rendah dari usaha kecil secara efektif memanfaatkan peluang ini. Jumlahnya masih mewakili massa kritis yang signifikan dari usaha kecil di 4.75 juta.
Snapshot Polling Opini Bisnis Kecil:
- 52 persen percaya memiliki kehadiran media sosial adalah penting untuk sebuah perusahaan
- 59 persen dari bisnis kecil dengan kehadiran media sosial mengatakan itu telah memberikan nilai bagi bisnis mereka
- 16 persen dari semua yang disurvei memiliki akun bisnis (mewakili 4,752,000 berdasarkan data SBA)
- 49 persen mengatakan bahwa kehadiran media sosial mereka telah menghasilkan pendukung untuk bisnis mereka
- 65 persen dengan kehadiran media sosial mengatakan mereka aktif menggunakannya untuk mempromosikan bisnis mereka
Jajak pendapat EMPLOYERS juga menemukan bahwa sekitar 7.7 juta usaha kecil atau 26 persen mengatakan mereka cenderung menggunakan saluran media sosial untuk menemukan informasi tentang asuransi kompensasi pekerja. Dan sementara angka persentase relatif rendah hari ini, 7.7 juta usaha kecil mewakili peluang bisnis yang signifikan bagi penyedia asuransi untuk melibatkan usaha kecil di platform media sosial. Ini juga mengilustrasikan bahwa meskipun sebagian besar usaha kecil percaya bahwa memiliki kehadiran media sosial adalah penting, banyak yang tidak menyadari informasi berharga yang tersedia bagi mereka melalui saluran media sosial yang berkaitan dengan asuransi bisnis dan mata pelajaran lain yang relevan untuk menjalankan efisien, sukses bisnis.
Delapan tips penting untuk dipertimbangkan saat menggunakan saluran media sosial:
- Jadilah Pendengar yang Baik: Setelah Anda menyaring kebisingan media sosial dan menemukan jenis orang yang ingin Anda libatkan, luangkan waktu untuk mendengar apa yang dikatakan sebelum melompat masuk.
- Pikirkan Media Sosial sebagai Percakapan Daripada Kendaraan Pemasaran: Dalam banyak hal, media sosial seperti ruang raksasa dengan jutaan orang di dalamnya, berbicara tentang ribuan subjek. Tugas Anda adalah menemukan bagian dari percakapan yang penting bagi Anda dan menemukan cara untuk berpartisipasi. Dan, seperti percakapan di dunia nyata, jika Anda mengganggu dan mendominasi, orang-orang akan berpaling.
- Pertimbangkan Sasaran Anda: Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran akan merek Anda, mendengarkan komentar pelanggan tentang bisnis Anda, atau melacak apa yang dilakukan para pesaing Anda, penting untuk menetapkan tujuan Anda dan fokus pada mereka. Media Sosial bisa sangat memakan waktu jika Anda mendekatinya secara acak.
- Bergabung dalam Percakapan: Anda dapat berpartisipasi dengan baik, percakapan berlangsung apakah Anda memilih untuk mengambil bagian atau tidak. Dengan berpartisipasi, Anda bisa menceritakan bagian Anda dari cerita.
- Menginformasikan Daripada "Me-form": Ketika Anda menemukan posting, atau serangkaian posting, yang dapat Anda tambahkan nilai, lakukan. Tetapi Anda akan lebih baik berpikir dalam hal berkontribusi pada percakapan daripada membuat promosi penjualan yang tumpul.
- Pahami Pemirsa Target Anda: Mengetahui kebutuhan dan gaya keterlibatan orang-orang yang ingin Anda hubungkan akan memberi Anda kesempatan yang jauh lebih baik untuk memiliki pengalaman positif dengan percakapan yang Anda ikuti.
- Latihan Membuat Sempurna: Menyempurnakan upaya media sosial Anda dengan menguji berbagai cara untuk meningkatkan keterlibatan Anda dengan agen dan pemilik usaha kecil adalah pendekatan yang cerdas. Media sosial jelas bukan lingkungan satu ukuran untuk semua. Temukan apa yang terbaik untuk Anda.
- Bekerja Cerdas: Dengan menggunakan alat gratis seperti HootSuite dan Google Alerts, Anda dapat mengatur program mendengarkan Internet yang cukup canggih hampir tanpa biaya.
Tentang Poll Opini Usaha Kecil
Survei yang ditugaskan oleh EMPLOYERS mengambil sampel pemilik 500 atau manajer bisnis kecil dengan karyawan 1-99. Data dikumpulkan melalui wawancara telepon selama periode November 6 - 17, 2009 pada tingkat kepercayaan 95%. Sampel dikelompokkan berdasarkan ukuran bisnis dan pengelompokan industri, termasuk manufaktur / konstruksi, transportasi / komunikasi, grosir / ritel, jasa keuangan, atau bisnis jasa pribadi / profesional. Survei dilakukan oleh Opinion Research Corporation.
Tentang Pengusaha Holdings, Inc.
Employers Holdings, Inc. (NYSE: EIG) adalah perusahaan induk dengan anak perusahaan yang merupakan penyedia khusus asuransi kompensasi pekerja dan layanan yang difokuskan pada bisnis kecil terpilih yang bergerak dalam industri bahaya rendah hingga menengah. Perusahaan, melalui anak perusahaannya, beroperasi di seluruh Amerika Serikat. Asuransi ditawarkan oleh Perusahaan Asuransi Pengusaha Nevada, Perusahaan Asuransi Kompensasi Pengusaha, Perusahaan Asuransi Pilihan Majikan, dan Perusahaan Asuransi Pengusaha, semua dinilai A- (Sangat Bagus) oleh AM Perusahaan Terbaik. Informasi tambahan dapat ditemukan di: //www.employers.com. 1