Bukan rahasia bahwa Google ingin memonetisasi halaman hasil pencarian semaksimal mungkin. Jadi Google selalu bereksperimen untuk melihat bagian mana dari SERP yang dapat dikomersilkan tanpa merusak pengalaman pengguna. Dalam apa yang tampaknya menjadi tes terbaru, Google bermain-main dengan menyediakan pengguna dengan hasil komersial di Kotak Jawaban Google.
Apa yang Mereka Lakukan pada Kotak Jawaban Google?
Percobaan ini pertama kali terungkap di akhir pekan oleh SEO kognitif di Twitter:
Seperti yang Anda lihat, tangkapan layar dari tweet cognitiveSEO diambil dari perangkat seluler untuk istilah penelusuran "kamera mobil terkecil." Namun, pengujian ini tidak terbatas pada penelusuran seluler, karena kami mampu mereplikasi hasil pada penelusuran desktop :
Kotak Jawaban Google yang dikomersialkan muncul di mana hasil Kotak Jawaban yang secara tradisional informatif akan muncul, dan pada dasarnya tampak sama - kecuali untuk tambahan yang signifikan dari gambar besar dari produk! Ini hampir terasa seperti perpaduan antara hasil Kotak Jawaban tradisional dan Iklan Belanja.
Namun, tidak ada hal lain yang dapat disarankan kepada pengguna bahwa ini adalah hasil yang dipromosikan - saat ini tidak ada indikator bahwa ini adalah penempatan berbayar, seperti tag “Disponsori” yang ditampilkan di hasil Belanja atau bendera “Iklan” yang terlihat di samping iklan penelusuran. Ini masuk akal; jika Google ingin mencoba fitur iklan baru, lebih mudah untuk mengujinya sebagai format organik terlebih dahulu, karena Anda tidak perlu mendaftar untuk versi beta.
Mungkin hal yang paling mengejutkan tentang tes ini adalah bahwa Kotak Jawaban selalu menjadi fitur informasi dari SERP. Itu ada untuk memberikan jawaban super cepat untuk pertanyaan-pertanyaan seperti pertanyaan yang jelas menunjuk ke pencari yang menginginkan jawaban, tunggal spesifik, seperti "Berapa tinggi Bruno Mars?"
Dengan demikian banyak pertanyaan yang melayani Kotak Jawaban adalah pertanyaan jenis "Apa itu X?", Dan Google sering menarik teks dari Wikipedia. (Siapa yang bisa melupakan luka lucu Dan Barker pada Matt Cutts?)
Dalam "SERP kamera terkecil" di atas, kami mencari jenis kueri yang benar-benar berbeda. Kotak jawaban biasanya muncul pada jenis pencarian yang tidak mudah dimonetisasi. Pertanyaan informasi murni biasanya mendapatkan sebagian besar jika tidak 100 persen SERP organik, karena iklan adalah pemborosan ruang; tidak ada yang mengklik mereka. Ini jelas merupakan permintaan dengan niat komersial meskipun sebenarnya semua yang lain di paro atas adalah hasil berbayar.
Jika Anda adalah bisnis dan Anda cukup beruntung untuk mencetak hasil Kotak Jawaban untuk permintaan komersial berniat tinggi (seperti "perangkat lunak CRM terbaik" atau "bantuan tidur paling efektif") yang dapat mendorong jumlah klik dan penjualan yang gila - jadi masuk akal bahwa Google pada akhirnya ingin Anda membayar untuk ruang itu!
Apakah Kotak Jawaban Google yang Diperdagangkan Baik untuk Pengguna?
Tentunya, komersialisasi Kotak Jawaban Google baik untuk Google. Ini memberi mereka kesempatan lain untuk memonetisasi SERP tanpa perubahan UI drastis yang berpotensi mengganggu pengguna. Meskipun masuk akal untuk Google, itu juga bisa membantu memperkaya pengalaman pencarian bagi pengguna.
Meskipun sebagian besar kueri penelusuran dapat dikategorikan sebagai informasi atau transaksional, ada beberapa kueri yang jatuh ke area abu-abu di suatu tempat di antaranya.
Anggap saja itu sebagai sarana online untuk berbicara melalui pembelian potensial dengan rekan penjualan di toko kotak besar seperti Best Buy. Kebanyakan orang tidak pergi ke toko elektronik dengan merek khusus dan model produk yang ingin mereka beli - mereka memiliki gambaran kasar tentang apa yang mereka inginkan, tetapi mereka mungkin tidak menyadari fitur atau spesifikasi spesifik dari produk individual.
Ini adalah peluang besar untuk tidak hanya menyajikan produk yang memenuhi kebutuhan prospek, tetapi juga berfungsi sebagai peluang pendidikan untuk membantu prospek mempelajari lebih lanjut tentang produk tertentu. Dalam kasus seperti ini, Kotak Jawaban Google yang dikomersialisasikan bisa sangat cocok untuk kueri yang informatif dan transaksional.
Akankah Kotak Jawaban Komersi Komersial Menjadi Format Iklan Baru?
Meskipun terlalu dini untuk mengatakan dengan pasti, saya pikir kita akan melihat Google memperkenalkan Kotak Jawaban yang dikomersilkan sebagai format iklan lain di masa mendatang. Google belum pernah takut bereksperimen dengan memonetisasi bagian lain dari SERP di masa lalu. Ingat ketika Google menguji pengenalan iklan lokal berbayar tahun lalu? Atau ketika mereka menghapus cuplikan video dari SERPs, sesaat sebelum memperkenalkan hasil YouTube yang menampilkan iklan? Atau ketika mereka mengambil foto kepenulisan dari hasil pencarian karena mereka mungkin berdampak negatif terhadap tingkat klik-tayang hasil berbayar?
Saya pikir kita akan melihat lebih banyak hasil komersial di Kotak Jawaban Google sebelum lama. Banyak pengiklan akan bersemangat untuk membayar real estat utama ini di SERP, terutama mengingat seberapa akrab pengguna dengan Kotak Jawaban dan kedekatannya dengan hasil organik. Tentu saja, seperti halnya banyak tweak Google ke SERPs, mungkin juga Google akan memutuskan yang lain, tapi saya berani bertaruh bahwa fitur ini di sini untuk tinggal.
Apa pendapat Anda tentang komersialisasi Kotak Jawaban Google? Sudahkah Anda mampu mereplikasi hasil ini dengan kueri penelusuran lainnya?
Diterbitkan kembali dengan izin. Asli di sini.
Foto Google melalui Shutterstock
