Pewarnaan beton mungkin tidak tampak seperti hal yang paling menarik untuk membangun bisnis. Tetapi satu keluarga wirausaha mengakui bahwa itu adalah pasar yang kurang terlayani. Jadi mereka mulai mengubah itu dengan usaha baru - Kamuflase Beton.
Baca lebih lanjut tentang bisnis dan penawarannya, bersama dengan metode unik yang telah digunakan untuk memasarkan produknya di Spotlight Bisnis Kecil minggu ini.
Apa yang Bisnis Lakukan
Menjual noda beton dan lilin lantai untuk pemilik rumah.
CEO Earl Choate mengatakan kepada Small Business Trends, “Kami menjual noda asam, sealer, dan lilin lantai beton kepada orang-orang yang mendesain atau merenovasi lantai beton dan beton eksterior mereka. Ini bisa apa saja dari teras luar ke jalan masuk ke lantai dapur. Pewarnaan tradisional adalah sesuatu yang hanya dilakukan oleh perusahaan kontraktor dengan banyak pengalaman. Kami ingin memberdayakan konsumen individu untuk dapat merancang dan memperbarui lantai beton mereka sendiri dengan percaya diri, dengan harga yang wajar. ”
Niche Bisnis
Spesialisasi hanya dalam beberapa produk berkualitas.
Choate berkata, “Kami dikenal karena kualitas produk kami. Kami hanya membuat sedikit produk tetapi kami membuatnya dengan standar yang sangat tinggi. Bisnis kami dibangun berdasarkan kejujuran dan kebenaran. ”
Bagaimana Memulai Bisnis
Dengan bereksperimen dengan opsi pewarnaan yang berbeda.
Choate menjelaskan, “Keluarga kami sebelumnya memiliki perusahaan kontraktor beton dekoratif. Begitu kami mulai menuangkan beton, tidak butuh waktu lama bagi saya untuk menguji setiap merek. Hanya ada sedikit waktu dan saya tidak senang dengan kualitas produk, daya tahan mereka, dan pilihan terbatas yang tersedia. Saya ingin menawarkan pewarnaan karena lebih mudah dan lebih murah dibandingkan dengan kontrak. Jadi, saya mulai bermain sebagai ilmuwan gila. Kami menyadari bahwa noda kami secara signifikan lebih baik daripada apa pun di pasar dan kami dapat menawarkan lebih banyak opsi warna. Dengan realisasi itu, kami menjual perusahaan kontraktor kami dan berangkat untuk membuat Beton Kamuflase. ”
Kemenangan Terbesar
Merilis serangkaian video panduan untuk konsumen.
Choate mengatakan, “Kami mulai di 1995 ketika pengecatan beton masih dalam masa pertumbuhan dan sebagian besar tidak diketahui. Pada awalnya kami menjual produk kami hanya kepada kontraktor, beberapa toko perangkat keras, dan beberapa DIY beruntung yang tahu. Tujuan kami adalah untuk membawanya ke mainstream. Seperti halnya produk baru dan tidak dikenal, kami harus mengedukasi masyarakat tentang apa noda asam itu dan bagaimana menggunakannya. Jadi kami membuat situs web baru dan menulis pewarnaan konkret. Cara Untuk halaman dengan petunjuk langkah demi langkah yang luas namun mudah dimengerti.
“Namun, sepertinya tidak ada yang ingin membaca, merasa terintimidasi oleh proses baru atau mereka tidak mempercayai apa yang tertulis untuk menjadi akurat karena kelihatannya terlalu sederhana. Telepon dan email kami selalu sibuk dengan pertanyaan yang sama, yang dengan senang hati kami jawab, tetapi mengambil sebagian besar waktu kami. Jadi kami membuat serangkaian video Cara dan menempatkannya di YouTube dan situs web kami. Mereka memberi pelanggan apa yang mereka butuhkan dan cari. Hal ini pada gilirannya menyebabkan panggilan telepon kami dan email dari pertanyaan yang berulang untuk berkurang secara signifikan, sementara penjualan kami meningkat.
“Dengan sedikit waktu di telepon, kami memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada produktivitas dan meningkatkan kualitas dan nilai dengan meneliti dan mengembangkan produk yang lebih baru dan lebih baik serta meningkatkan pilihan warna kami. Oleh karena itu, ini adalah kemenangan terbesar kami karena itu adalah kemenangan bagi kami dan pelanggan kami. ”
Risiko Terbesar
Menghilangkan penggunaan akun kredit.
Choate menjelaskan, “Pada masa-masa awal, beton penuangan asam tidak diketahui oleh demografi DIY, jadi kontraktor adalah basis pelanggan utama kami. Mereka terbiasa dan akun kredit yang diharapkan. Kami menawarkan akun kredit dan ketika mereka menjadi bagian dari bisnis, mereka mengalami kehancuran. Anda tidak hanya menunggu pembayaran dan pada dasarnya bertindak sebagai bank, ada beberapa kontraktor yang tidak akan membayar kembali.
“Ngomong-ngomong, datang tahun dimana ibu alam memutuskan untuk memukul pantai selatan dengan angin topan dan badai tropis. Jadi kami punya kontraktor, beberapa dari mereka pelanggan cukup besar yang berutang budi kepada kami. Itu bukan kesalahan mereka karena mereka berada di bawah air dan hanya berusaha bertahan hidup dan membangun kembali bisnis, rumah, komunitas, dan perawatan mereka untuk keluarga mereka. Dalam beberapa kasus, butuh waktu sebulan untuk dibayar kembali, dan beberapa pelanggan tidak pernah melakukannya.
“Jadi kami memutuskan kami tidak lagi membiarkan diri kami terus menawarkan akun kredit. Itu adalah risiko besar karena jika mayoritas kontraktor kami pergi, kami bisa kehilangan sebagian besar basis pelanggan kami. Untungnya, banyak kontraktor kami yang mengerti dan mulai menggunakan kartu kredit mereka sendiri. ”
Bagaimana Mereka Menghabiskan Ekstra $ 100,000
Memperluas lini produk.
Choate mengatakan, “Kami akan mengembangkan dan meningkatkan sumber daya kami untuk pelanggan kami dan berinvestasi dalam pemasaran untuk memperluas basis pelanggan kami. Kami juga akan berinvestasi dalam mengembangkan lini produk kami. Saya tahu Tesla baru akan terlihat bagus di jalan masuk saya, tetapi Anda harus mengurus bisnis Anda jika Anda ingin bisnis Anda mengurus Anda. ”
Lingkungan Kerja
Luar yang bagus.
Choate mengatakan, “Kamuflase konkrit dengan sengaja dipindahkan dari kantor kota ke pedesaan. Fasilitas kami pada dasarnya di hutan. Kami duduk di puncak gunung dengan pemandangan danau yang indah dikelilingi oleh pepohonan dan satwa liar. Kami menggunakan telepon nirkabel dan laptop, sehingga tim kami dapat bekerja di luar. Alih-alih dikelilingi oleh hiruk-pikuk kota, kami dikelilingi oleh alam. Alih-alih mendengar bunyi sirine, kami mendengar suara kicauan burung. Daripada merasakan stres kota, kita merasakan suasana segar di luar rumah. Banyak yang akan mengatakan itu akan mengilhami kemalasan tetapi sebenarnya memiliki efek sebaliknya. Kami cukup produktif dan pandai melakukan apa yang kami lakukan. Kami menyelesaikan pekerjaan tetapi dengan cara yang santai. ”
kutipan favorit
“Jauhkan dari mereka yang mencoba meremehkan ambisi Anda. Orang kecil selalu melakukan itu, tetapi yang benar-benar hebat membuat Anda percaya bahwa Anda juga bisa menjadi hebat. "-Mark Twain
* * * * *
Cari tahu lebih lanjut tentangSorotan Biz Kecilprogram
Gambar: Earl Choate, Kamuflase Beton 1
