Pada akhir setiap tahun dan di awal tahun berikutnya, kami mengambil stok di mana kami berada dan ke mana kami akan pergi. Acara TV dan majalah melihat kembali peristiwa penting tahun ini, dan kemudian prognostikator memprediksi apa yang akan terjadi.
Salah satu prognostikator terbaik di luar sana (meskipun ia mungkin tidak ingin disebut demikian) adalah Brian Solis (@briansolis). Dalam 2010 ia menulis buku Engage, yang menuntun Anda melalui langkah-langkah spesifik yang perlu Anda ambil untuk membuat konsep, menerapkan, mengelola dan mengukur program media sosial.
Saya memiliki hak istimewa untuk mewawancarai Brian Solis untuk artikel yang saya tulis Personal Branding Majalah. Dalam beberapa hal, dia mengingatkan saya pada karakter Matthew Broderick, Ferris Bueller; menyenangkan, cerdas, dan sangat paham tentang cara-cara lingkungan media sosial dan cara memainkannya. Solis tahu cara bernavigasi, menarik tali teknologinya, dan menggunakan alat ini untuk keuntungan bisnis.
Tapi tunggu, masih ada lagi
Dan baru untuk 2012, Solis telah merilis The End of Business sebagai Biasa: Mengembalikan Cara Anda Bekerja untuk Sukses dalam Revolusi Konsumen. Ketika saya menerima salinan ulasan dalam surat, saya memiliki harapan yang tinggi dan tidak kecewa.
Buku ini membawa Anda ke tingkat berikutnya, mengambil media sosial dari konteks alat dan ke dalam konteks strategi. Biarkan saya mengatakannya dengan cara lain: Kami tidak menulis tentang telepon atau microwave atau kompor sebagai alat revolusioner untuk komunikasi atau memasak. Kami telah mengintegrasikan barang-barang ini ke dalam hidup kita. Bisnis seperti Biasa melakukan hal yang sama untuk kami dalam hal media sosial. Solis mengambil alat-alat dan teknologi yang telah kita selami dan mendorong kita untuk menerimanya sebagai alat yang nyata, nyata, dan tidak penting sebagai alat, tetapi sangat penting dalam hal apa yang kita lakukan dengan mereka.
Akhir Business as Usual adalah pemimpin biri-biri
Jika Anda suka Groundswell, maka Anda akan menyukai ini. Ini adalah buku bisnis, buku media sosial dan buku tren semuanya dalam satu. Ini bab 20 dan halaman 300 pelajaran demi pelajaran, wawasan setelah wawasan, dan grafik dan grafik hebat yang memberi Anda perspektif tentang apa yang dibicarakan Solis.
Ada begitu banyak fakta dan angka dalam buku ini yang berkaitan dengan apa yang terjadi di media sosial sehingga Anda mungkin bisa men-tweet stat setiap hari dan cukup untuk bertahan beberapa tahun. Saya tidak yakin apakah saya melebih-lebihkan, tapi saya pikir saya cukup dekat.
Berikut adalah beberapa nama bab yang akan memberi Anda gambaran tentang apa yang diharapkan:
Bab 3: Media tidak lagi menjadi pesan. Ini adalah pesan inti dari buku ini. Orang menghabiskan lebih banyak waktu di jejaring sosial, acara TV ditayangkan secara langsung, berita berasal dari jaringan video online Twitter - dengan kata lain, sosial terintegrasi ke dalam kehidupan kita sebagai telepon dan peralatan.
Bab 4: Krisis defisit perhatian dan kelangkaan informasi: Bab ini membahas salah satu alasan utama saya mengagumi Brian Solis: "Jika Anda tidak memiliki sesuatu yang menarik atau produktif untuk dikatakan - maka jangan katakan itu." Sementara Solis adalah ahli media sosial dan penginjil, saya menghormati integritasnya di istilah menggunakan media sosial sebagai saluran komunikasi yang berharga daripada kendaraan untuk pabulum.
Bab 7: Audiens Anda sekarang menjadi audiens audiens dengan audiens: Bab ini memiliki visual dan bagan yang sangat bagus untuk menunjukkan dengan tepat bagaimana komunikasi dan fungsi informasi di dunia media sosial. Bab ini layak dibaca dan dibaca ulang.
Bab 11: Munculnya perdagangan yang terhubung: Anda sudah mendengar ungkapan "mengaburkan batas antara pribadi dan bisnis. Bab ini memberi Anda latar belakang tentang bagaimana dan mengapa hal ini terjadi. Perangkat seluler, koneksi dan komunikasi yang konstan akan memaksa bisnis untuk terlihat dan terasa lebih personal.
Bab 14: Menemukan kembali merek dan siklus penjualan untuk genre baru dari perdagangan penghubung: Pesan dalam bab ini adalah untuk dimasukkan ke dalam pengambilan keputusan. Kami tidak pernah memiliki akses yang lebih baik ke data tentang perilaku pelanggan kami. Bisnis harus menjadi tuan dalam mengelola janji merek mereka.
Siapa yang seharusnya membaca buku ini?
Untuk mengatakan bahwa siapa pun yang berniat untuk berbisnis selama tiga sampai lima tahun ke depan harus membaca buku ini adalah sebuah pernyataan yang meremehkan. Pemilik bisnis akan melihat data dan penelitian yang akan membantu mereka menciptakan konteks untuk dunia yang mereka dan pelanggan mereka berpartisipasi.
Profesional penjualan dan pemasaran akan mendapatkan wawasan dan mampu mengembangkan strategi pemasaran yang jauh lebih kuat yang sampai ke inti dari apa yang penting bagi pelanggan mereka.
Praktisi media sosial akan memiliki bukti dan sumber daya untuk dibagikan dengan klien mereka yang akan menunjukkan dengan pasti mengapa strategi yang mereka usulkan akan berhasil.
Dengan risiko terdengar di atas, Akhir Business as Usual adalah buku Anda benar-benar, secara positif harus baca untuk berhasil di 2012 dan seterusnya.
