Ketika seorang pekerja terluka atau sakit dan kehilangan waktu yang cukup lama, akan sulit bagi Anda sebagai pemilik bisnis untuk mengetahui apa yang harus dilakukan. Situasi dapat menjadi lebih menantang ketika tiba saatnya bagi karyawan untuk kembali bekerja setelah absen medis.
Jika Anda tidak memiliki rencana untuk berurusan dengan pengembalian orang lain serta ketidakhadiran mereka, ini bisa menjadi pengalih perhatian utama.
Menyeimbangkan Tanggung Jawab sebagai Pemilik Bisnis
Setiap jenis sakit atau cedera karyawan - terlepas dari apakah itu ditopang pada pekerjaan - sensitif. Tentunya, aturan, undang-undang dan protokol khusus perusahaan harus dihormati serta sisi pribadi dari masalah ini.
Di satu sisi, Anda memiliki kewajiban sebagai manusia untuk menjadi welas asih dan merawat karyawan Anda pada saat orang membutuhkan. Di sisi lain, Anda harus menjaga operasi berjalan efisien dan memastikan orang kembali bekerja sesegera mungkin.
Ini garis yang bagus untuk berjalan, dan Anda dapat terlihat tidak peka atau ceroboh jika Anda berjalan terlalu jauh ke kedua sisi. Jawaban yang benar atau proses selangkah demi selangkah yang dapat Anda ikuti setiap kali seorang karyawan mengalami sakit atau cedera akan menjadi hebat, tetapi setiap situasi sepenuhnya unik.
Apa yang berhasil dalam satu contoh mungkin tidak pantas atau tidak efektif di negara lain. Tujuannya, bagaimanapun, harus selalu mendorong karyawan untuk kembali ke pekerjaan secepat mungkin setelah pemulihan.
Dari sana, tujuannya adalah untuk memastikan reuni pekerja dengan perusahaan dan pekerjaannya lancar dan sukses.
Cara Memastikan Karyawan Menikmati Kembalinya Kerja yang Sempurna
Membuat pekerja kembali bekerja setelah cedera atau sakit sudah cukup berat. Membuat mereka kembali bekerja tanpa masalah lain dapat menjadi lebih menantang. Namun, hal ini dapat dilakukan, dan tips berikut akan membantu Anda memahami caranya.
1. Implementasikan Program Pengembalian ke Kerja
Studi menunjukkan bahwa karyawan yang tetap tidak bekerja selama lebih dari 12 minggu karena cedera terkait pekerjaan memiliki peluang kurang dari 50 persen untuk kembali. Juga telah ditunjukkan bahwa, dalam banyak hal, membuat karyawan kembali bekerja dengan cepat mengurangi keseluruhan biaya klaim yang terkait dengan insiden tersebut, karena bagian yang paling signifikan dari biaya kompensasi pekerja adalah pembayaran untuk upah yang hilang (ganti rugi).
Meskipun jelas ada hal-hal yang tidak dapat Anda kendalikan, seperti cedera serius yang membutuhkan banyak bulan pemulihan, ini adalah strategi cerdas untuk merancang program kembali-ke-kerja formal yang menentukan pendekatan sistematis terhadap proses reintegrasi karyawan.
Program kembali ke kerja juga meningkatkan semangat kerja karyawan dan membantu pekerja kembali ke tugasnya dengan gesekan minimal. Menurut AVMA PLIT, penyedia asuransi kewajiban profesional, ada tujuh manfaat utama untuk mengembangkan program kembali-ke-kerja. Program seperti itu akan:
- Kurangi probabilitas klaim penipuan,
- Biarkan sebuah bisnis menerima produksi dengan imbalan upah yang dibayarkan,
- Menghemat biaya pelatihan dan mengganti karyawan,
- Percepat proses penyembuhan untuk individu,
- Mempromosikan semangat kerja yang baik di seluruh organisasi,
- Bantu karyawan tetap secara mental dan fisik menyesuaikan diri dengan jadwal kerja,
- Mengurangi dampak keuangan negatif dari cedera atau penyakit.
Beberapa bisnis secara otomatis dimatikan oleh gagasan meluncurkan program mahal lainnya, tetapi kenyataannya adalah bahwa program kembali-ke-kerja tidak benar-benar mahal. Menurut satu sumber, lebih dari setengah pengusaha melaporkan tidak ada biaya, sementara 38 persen hanya mengalami biaya satu kali yang biasanya $ 500 atau kurang.
2. Akui Masalah Keuangan
Berbicara tentang uang, ada baiknya bagi pengusaha untuk mengenali total biaya ketidakhadiran medis dan mendorong diskusi terbuka dengan karyawan. Tidak hanya perusahaan harus berurusan dengan konsekuensi keuangan dari insiden itu, tetapi begitu juga karyawan.
Ini terutama benar jika ketidakhadiran medis tidak berhubungan dengan pekerjaan. Jika karyawan tidak keberatan, duduk dan diskusikan tekanan keuangan yang dia hadapi. Tinggal satu rumah sakit bisa berharga puluhan ribu dolar, dan tagihan yang lewat karena bahkan hanya 30 atau 60 hari kadang-kadang akan dikirim ke koleksi.
Mendukung dan mendidik karyawan ketika mereka berhadapan dengan hutang medis dapat sangat membantu meningkatkan moral karyawan dan memberdayakan semua orang untuk fokus pada pekerjaan.
3. Jadikan Paramount Komunikasi
Pada catatan terkait, komunikasi sangat penting dalam semua fase reunifikasi. Majikan harus terus berdialog dengan pekerja sejak saat ketidakhadiran medis dimulai sampai setelah karyawan kembali ke tugas kerja normal.
Dorong pertemuan rutin dengan penasihat SDM atau perusahaan untuk memastikan karyawan merasa seperti kebutuhannya sedang ditangani dengan cara yang tepat.
4. Lakukan Penyesuaian yang Wajar
Melemparkan seseorang kembali ke pekerjaan mengerjakan sesuatu setelah absen yang panjang tidak selalu bijaksana atau sehat. Anda akan ingin memfasilitasi transisi yang lancar dan membuat penyesuaian yang wajar untuk memastikan karyawan merasa diperhatikan secara fisik, mental dan emosional.
Menurut Fit for Work, penyesuaian tempat kerja dapat bersifat permanen atau sementara, dan dapat mencakup:
- Pelatihan tambahan atau pelatihan ulang (tergantung pada keadaan),
- Modifikasi jam kerja dan pola kerja, seperti kerja jarak jauh part-time,
- Kembalinya secara bertahap untuk bekerja,
- Absen yang terlarang untuk kunjungan dokter dan rehabilitasi atau perawatan,
- Modifikasi untuk peralatan kerja.
Tujuan utamanya adalah memastikan karyawan dapat melakukan pekerjaan dengan aman dan efektif. Dalam banyak kasus, modifikasi ini dapat dilakukan dengan investasi keuangan minimal.
5. Ambil Privasi Ke Akun
Undang-undang HIPAA selalu berlaku setiap kali seorang karyawan terluka atau jatuh sakit. Meskipun ini biasanya bukan masalah, kadang-kadang menimbulkan masalah ketika melibatkan seorang karyawan yang kembali bekerja ketika dia masih berurusan dengan efek sisa dari insiden medis.
Misalnya, seorang karyawan kembali bekerja di gudang tempat dia mengoperasikan mesin berat. Anda tahu pekerja itu sedang memulihkan diri dari luka yang sangat menyakitkan dan bahwa ia mungkin masih menggunakan opiat, atau obat penghilang rasa sakit yang kuat.
Kemungkinannya tidak aman baginya untuk melakukan pekerjaannya saat berada di bawah pengaruh obat-obatan ini, tetapi Anda tidak dapat secara khusus mendiskusikan obat apa yang dia pakai, kecuali dia memberikan informasi secara sukarela. Dalam kasus seperti ini, ada baiknya untuk menyewa semacam perantara yang dapat berkoordinasi antara perusahaan asuransi, penyedia layanan kesehatan, karyawan, dan perusahaan Anda.
Banyak perusahaan melakukan ini sekarang, dan itu menciptakan lapisan perlindungan tambahan bagi semua orang yang terlibat.
Apakah Anda Melakukan Bagian Anda?
Tidak ada yang mudah dalam menangani penyakit atau cedera karyawan. Sangat disayangkan dan tidak nyaman bagi semua pihak yang terlibat.
Sebagai pemberi kerja, Anda memiliki kewajiban untuk mendukung individu tersebut, sambil memastikan pengembalian yang cepat yang menimbulkan paling sedikit kesulitan dalam bisnis. Apakah Anda memenuhi kewajiban ganda Anda?
Foto Wanita Bisnis Terluka melalui Shutterstock
