Definisi penjualan adalah ketika persiapan dan kesempatan bertemu pada hari yang sama. Dalam bisnis, ini membantu untuk memahami bahwa pelanggan bekerja untuk meminimalkan risiko ketika mereka mengadakan kontrak dengan usaha kecil. Beberapa pemilik usaha kecil sering kehilangan kesempatan karena kebiasaan buruk dan tidak mengakui bahwa hal-hal tertentu harus ada sebelum mereka mulai memasarkan produk dan layanan mereka. Masalah-masalah ini berbicara langsung kepada kepercayaan dan kredibilitas untuk pemilik bisnis.
Berikut adalah lima kesalahan teratas yang menghambat pengusaha pemula:
1) Tidak Menghargai Kecerdasan Sosial
Ini adalah kesalahan yang membuat pemilik bisnis kecil melakukan yang terbaik. Memiliki keterampilan sosial yang tepat dan selaras dengan lingkungan Anda akan membawa Anda jauh dalam bisnis.
Berikut beberapa contoh kecerdasan sosial yang buruk:
- Apakah Anda memiliki kecenderungan untuk terlalu banyak berbicara di acara networking, atau lebih buruk lagi, berbagi terlalu banyak informasi pribadi? Tidak seorang pun kecuali manajer perjamuan peduli tentang betapa sulitnya menemukan tempat parkir. Jaga obrolan jaringan Anda tetap cerdas.
- Apakah Anda berpakaian seperti seseorang yang memiliki kehadiran eksekutif? Atau, seperti Anda harus menyajikan makanan di acara tersebut. Setiap orang harus memiliki warna tanda tangan dan setidaknya tiga pakaian pembunuh. Pria, warna dasi dan sepatu sangat penting.
- Apakah Anda memiliki pitch elevator yang kuat atau apakah orang perlu mengajukan pertanyaan untuk membantu Anda menentukan apa yang Anda lakukan? Pitch elevator hebat mengenai tiga hal utama: jelaskan jenis bisnis, jelaskan target pelanggan, dan tutup dengan pertanyaan.
- Apakah Anda secara tepat menindaklanjuti kontak dan kontak baru atau apakah Anda penguntit? Cerdas dengan tindak lanjut. Anda dapat mengirim email, catatan pribadi dan melakukan panggilan telepon dalam waktu tiga bulan setelah bertemu dengan kontak kecuali diinstruksikan sebaliknya. Memanggil setiap minggu tidak akan membawa peluang bagi bisnis Anda.
2) Memiliki Situs Web Bisnis Profesional
Ini mengejutkan bagi saya berapa banyak pemilik bisnis masih belum memiliki situs web. Saya tidak ingat kapan terakhir kali saya menggunakan direktori kertas atau buku telepon untuk mencari vendor. Banyak orang akan melakukan pencarian internet sebelum mereka menghubungi Anda, jadi jika pelanggan Anda tidak dapat menemukan Anda online, Anda kehilangan peluang. Saat ini, menyatukan situs web bisnis jauh lebih mudah. Punya ide tentang apa yang Anda inginkan, dan jika Anda berencana untuk memasukkan blog, saya sangat menyarankan Anda mulai menulis posting blog setidaknya tiga bulan sebelum peluncuran situs web Anda, sehingga Anda tidak mendapatkan cadangan untuk mengembangkan konten sekali bisnis Anda mulai bergulir.
3) Pastikan Alamat Email Anda Bermerek Dengan Nama Perusahaan Anda dan Alamat Email Itu Bekerja
Saya suka akun gmail saya juga, tapi itu bukan yang saya gunakan untuk kontak pelanggan. Email Anda harus berasal dari akun bermerek yang mempromosikan bisnis Anda.
4) Tidak Berinvestasi dalam Merek Anda
Ya, Anda semua yang menggunakan kartu nama yang bisa Anda dapatkan secara online gratis benar-benar melukai merek bisnis Anda. Investasikan dalam logo profesional dan kartu bisnis dua warna. Jangan membagikan kartu nama yang telah dicetak di belakang bahwa mereka gratis. Itu memberi tahu calon pelanggan bahwa Anda tidak serius dengan bisnis Anda.
5) Miliki Nomor Telepon Nyata untuk Bisnis Anda
Bisnis kecil Anda harus memiliki saluran telepon khusus dengan voicemail. Jangan gunakan ponsel Anda sebagai jalur bisnis utama Anda. Anda tidak akan pernah melakukan bisnis dengan perusahaan besar dengan itu sebagai citra merek Anda. Juga, tolong jangan gunakan mesin penjawab yang datang dengan telepon. Tidak peduli apa yang Anda lakukan, pesan tidak akan pernah terdengar profesional.
Adakah kesalahan umum lainnya yang Anda pikir membuat pemilik usaha kecil ketika memulai bisnis?
