Pemasar online yang sukses selalu fokus pada kaki mereka. Mereka terus-menerus beradaptasi dengan tren dan teknologi baru untuk memiliki keunggulan dalam persaingan mereka.
Apakah Anda pikir Anda memiliki apa yang diperlukan untuk bergabung dengan barisan mereka? Maka Anda harus selalu berpikir dan bertindak cepat.
Misalnya, ingat ketika Google mengumumkan bahwa lebih banyak penelusuran kini terjadi di perangkat seluler daripada di komputer? Itu dua tahun yang lalu. Namun, banyak pemilik situs web dan blogger masih belum memiliki strategi pemasaran seluler di tempat.
Sekarang, jelas bahwa seluler adalah masa depan pemasaran digital. Dengan teknologi seperti VR dan streaming video langsung, pengguna semakin peduli dengan pengalaman seluler. Bahkan, 57 persen dari mereka akan menolak untuk merekomendasikan bisnis jika memiliki situs seluler di bawah standar.
Meningkatkan Pengalaman Pengguna Seluler Situs Anda
Jangan khawatir - Anda masih dapat mengejar ketinggalan dengan memanfaatkan tren terbaru di ruang seluler. Anda dapat memulai dengan yang berikut:
Membuat Email Ramah Seluler
Pemasaran email telah menjadi salah satu pilar pemasaran digital sejak awal. Kali ini, bukti menunjukkan bahwa Anda harus mulai mengoptimalkan email untuk pengguna seluler.
Menurut statistik, orang sekarang membaca email lebih lama di ponsel cerdas. Diperkirakan juga, oleh 2018, 80 persen pengguna akan menggunakan layanan email khusus melalui perangkat seluler.
Sebagai permulaan, menerapkan desain email responsif adalah cara terbaik untuk meningkatkan pengalaman seluler pelanggan Anda. Mempertimbangkan bahwa platform seperti Pagemodo, iContact atau MailChimp sudah menawarkan sejumlah template responsif untuk email. Maka harus mudah untuk memeriksa ini dari daftar Anda.
Ingatlah untuk mengoptimalkan setiap detail untuk layar seluler. Tombol, misalnya, harus besar dan mudah diketuk. Konten juga harus disajikan dalam format bergulir panjang, yang memungkinkan pengguna ponsel untuk menggesek ke atas untuk membaca seluruh email.
Berikut ini beberapa kiat tambahan tentang cara membuat email ramah seluler:
- Perkecil gambar untuk mengurangi waktu pemuatan. Ingat bahwa beberapa pengguna ponsel masih menggunakan koneksi 3G atau lebih lambat, jadi cobalah untuk tidak menggunakan gambar resolusi tinggi.
- Buat font menjadi lebih besar. Untuk mengimbangi tampilan perangkat seluler yang lebih kecil, coba atur ukuran font Anda ke piksel 13 atau 14.
- Pastikan CTA berbasis teks. Jika Anda menggunakan gambar sebagai CTA (Call to Action), ada kemungkinan bahwa pengguna bahkan tidak akan melihatnya.
- Persingkat garis subjek Anda. Untuk memastikan keterbacaan yang baik, hindari penggunaan garis subjek panjang yang tidak perlu banyak ruang.
Melibatkan Pengguna Seluler melalui Video
Konten video telah lama dianggap sebagai yang paling efektif dalam hal keterlibatan. Pengguna sangat menyukai video sehingga subjek email dengan kata "video" mendapatkan 65 persen lebih banyak klik-tayang.
Kebetulan, 51 persen dari semua pemutaran video terjadi di perangkat seluler. Jadi, jika Anda ingin meningkatkan pengalaman seluler situs Anda, Anda perlu diversifikasi strategi konten Anda dan mulai berpikir tentang konten video.
Selain menggunakan alat seperti Animatron untuk membuat video yang terlihat profesional, Anda juga harus mempertimbangkan peluncuran Aliran hidup dengan platform seperti Facebook Live, dan Periscope.
Tidak hanya video langsung yang lebih mudah dibuat, mereka juga bagus untuk memenangkan lebih banyak penayangan di media sosial. Studi menunjukkan bahwa pengguna menghabiskan tiga kali lipat waktu menonton video langsung dibandingkan dengan video biasa.
Berikut beberapa ide untuk video langsung pertama Anda:
- Wawancara influencer media sosial
- Dapatkan sesi Tanya Jawab langsung atau sesi webinar dan berinteraksi dengan pemirsa Anda melalui komentar
- Undang pengikut media sosial Anda ke acara perusahaan
- Tampilkan video acak dari hewan peliharaan tetangga Anda (pengguna media sosial menyukai hewan)
Ubah Situs Anda menjadi Aplikasi Web Progresif
Terakhir, tren lain yang harus diwaspadai adalah munculnya aplikasi web atau PWA progresif. Ini adalah situs web yang dapat memberikan pengalaman seperti aplikasi kepada pengguna seluler. Mereka cepat, memiliki kemampuan offline, dan secara khusus dioptimalkan untuk interaksi berbasis sentuhan.
Beberapa fitur umum PWA meliputi:
- Pemberitahuan push,
- Pintasan layar utama,
- Waktu muat cepat bahkan melalui koneksi 3G,
- 100 persen responsif seluler.
Karena Google adalah semua tentang pengalaman pengguna, mereka mencakup beberapa studi kasus pada merek yang memanfaatkan PWAs.
Sayangnya, mengembangkan PWA bukanlah proyek DIY yang dapat Anda lakukan dalam semalam. Ini adalah investasi signifikan yang dapat mempersiapkan merek Anda untuk masa depan pemasaran seluler.
Untuk membantu mengarahkan Anda ke arah yang benar, Berikut ini adalah infografis oleh Zeolearn yang menjelaskan cara kerja WP:
Pada akhirnya, semuanya bermuara pengalaman pengguna dan bagaimana merek Anda dapat membuat dampak yang langgeng dalam kehidupan audiens Anda. Strategi yang disorot di atas membantu Anda merencanakan kampanye pemasaran seluler Anda 2017 ini. Yang Anda butuhkan saat ini adalah ketekunan, kesabaran, dan ketelitian dalam menghadapi strategi-strategi ini.
Foto Pengguna Telepon via Shutterstock
